Metsoは、FEMCO Holdings,LLC（以下、FEMCO）とサービスパートナー契約を締結しました。これにより、北米全体の金属リサイクル機械のサービスサポートが提供されます。FEMCOは、全国的な機械修理、フィールドサービス、再構築の大手企業であり、スクラップ、解体、リサイクル業界で50年以上の経験があり、品質、信頼性、応答性の高いサービスで高い評価を得ています。
FEMCOの経験豊富なチームは、Metso認定サービスプロバイダーとして、シュレッダー、プレシュレッダー、シャー、ベーラー、ブリケッター、ロガーの幅広い金属リサイクル機械ラインのサービス提供を強化します。
Metsoのメタルリサイクルアメリカ大陸担当副社長、Mark Haire（マーク・ヘア）は次のように述べています。
「私たちはFEMCOとプロジェクトベースの関係を築いており、彼らの専門知識、プロフェッショナリズム、および高水準が私たちの価値にどれだけうまく適合するかをすぐに認識しました。お客様の成功への相互コミットメントにより、この正式な関係により、緊急修理サービスが向上し、ライフサイクルサービスプログラムが拡大します。」
FEMCOの施設とサービス機器の国のフットプリントは、24時間年中無休の緊急対応を含む、顧客のフィールドサービスのニーズを満たすための適切な機器とリソースを保証します。
FEMCO Machineのセールス＆マーケティング担当バイスプレジデント、Brad Kerkhoff（ブラッド・カーコフ）氏は次のように述べています。
「このパートナーシップと、Metsoのような業界をリードするOEMと提携する機会にとても興奮しています。一緒に、私たちは顧客に彼らの機器のライフサイクルを通して世界クラスの顧客サポートを提供します。」
